No momento em que escrevo este texto, há uma equipe da Knowtec em viagem pela Europa. Não a passeio, mas com um objetivo muito claro: conhecer experiências relevantes em inteligência competitiva, estratégia e observatórios setoriais.

Essa viagem, de alto custo e relacionada a um projeto da empresa, é importante porque tira a cara dos analistas e dos pesquisadores dos livros sobre IC. A literatura sobre IC no Brasil melhorou muito nos últimos dois ou três anos, há mais livros, artigos, trabalhos, papers e cases. Mas ainda assim, não batem a experiência vista ao vivo. Num livro se aprende muito, mas é apenas indo "onde o povo está", como diz a canção de Milton Nascimento que se vê as coisas acontecendo.

No papel, ou na tela, os cases são mais bonitos. Mas ao vivo, falando com quem pôs a mão na massa para fazer a inteligência acontecer, é que se conhece as práticas vencedoras, os caminhos errados, o que evitar e o que fortalecer. Em resumo, fazer isso é coletar informações direto com as fontes primárias. Claro que fontes secundárias também são boas, mas ir direto a origem tem o seu valor.

Mas o melhor de tudo é saber que na volta da equipe, o que fazemos aqui na Knowtec vai ficar um pouco melhor e mais rico.